Главная / Гарантия и сервис

Гарантия и сервис

Гарантии

Мы соблюдаем все законы и обязательства перед клиентом!

На весь товар предоставляется официальная гарантия производителя.

Важно! Мы работаем только с проверенными производителями и не торгуем не качественным товаром.

А также мы бесплатно предоставляем услугу по сборке товара, что минимизирует риски получить неработающее оборудование.

 

Обмен и возврат

Если Вы заказали тренажер или батут в интернет-магазине, без возможности предварительно осмотреть и протестировать его, и он не подошел по цвету, размеру, комплектации и т. д.: Согласно статье 26.1 ЗОЗПП, тренажер можно вернуть продавцу в течение 7 дней с момента покупки по письменному заявлению, при условии полной сохранности упаковки и товарного вида. А продавец, в течение 10 дней с момента предъявления заявления, должен его удовлетворить.

Возврат или обмен товара возможен только при целостности упаковки, наличии товарных чеков, накладных, всех документов, идущих в комплекте с изделием, а также на товаре не должно быть следов сборки и эксплуатации (даже если изделие было собрано не полностью).

ВНИМАНИЕ: Сборка тренажера или батута нарушает целостность упаковки и его товарный вид. Поэтому обязательно самостоятельно осматривайте и тестируйте товар перед оплатой. В некоторых случаях мы готовы по вашему заявлению обменять собиравшийся тренажер на другой. Окончательное решение принимается индивидуально для каждого случая.